明日の笑顔を作る仕事がある。

※希望の店舗を選択できます

たくさんの
「ありがとう」
をいただける
やりがいのある
お仕事です

株式会社マツヤは、愛知県と岐阜県に全12店舗の補聴器専門店を運営しております。
補聴器業界の第一線で働きたい方、ご自身のスキルを活かしたい方はぜひお気軽にご応募ください。
未経験からスタートする方がほとんどです。先輩が丁寧にレクチャーいたしますので安心してください。

採用担当からの
メッセージ

「補聴器のおかげで、
生活が楽しくなった!」

そういってもらえることが、私たちの喜びです。
補聴器を必要とする人がたくさんいる中で、私たちは補聴器の専門家として、その方の人生に真摯に向き合い寄り添っていきたいと考えています。文字が見えづらくなったら眼鏡をかけるように、言葉が聞き取りづらくなったら補聴器をつける。これが当たり前の世の中になるよう私たちは補聴器のイメージアップと普及に努めていきます。「補聴器がある生活の楽しさをもっともっとたくさんの人に知ってもらいたい」。それが私たちの願いです。「お客様を笑顔にしたい」、「お客様の話をじっくり聞いて接客がしたい」と思っている方にはとてもやりがいのある仕事です。業界経験はもちろん、補聴器自体を触ったことが無いという人の方が多いと思いますが、補聴器の扱い方や商品知識などは、基本から丁寧・親切に教えていくので安心してください。

人事採用担当:稲葉博之

人事採用担当:稲葉博之

先輩社員の

2010年 入社 エリアマネージャー兼岐阜北店店長 此川 竜童

Ryudou Konokawa此川 竜童

2010年 入社
営業部長

前職、入社の経緯

前職は機械メーカーで働いていましたが、人と接することが私に合っていると感じて転職を決断しました。ハローワークで愛知県・岐阜県補聴器センターの求人を見つけて、ここなら自分に合った仕事ができる!と考えて応募しました。今現在はその決断が大正解だったと思います。

仕事へのこだわり

聞こえに悩みを持つ方にとって、補聴器とは人生をより良く変えられるものです。ただ、この仕事に携わっていく中で、補聴器に対し抵抗があり不便を感じながら過ごされている方が非常に多いことがわかりました。私たちの仕事はそういったお客様の不安を一つ一つ取り除いていき、聞こえのご要望に真摯に向き合い、補聴器を通じて充実した人生を送るためのお手伝いをさせていただくことです。
聞こえ辛いことで「話しかけられることが怖い」と言っていたお客様が、補聴器をつけてからは笑顔で「話すことが楽しい、ありがとう」と言われた時は本当にこの仕事を選んで良かったと思います。

後輩社員へのメッセージ

数ある補聴器販売店の中から当社ホームページを見ていただきありがとうございます。当社は未経験の方でも第一線で活躍できる職場です。私自身、補聴器の知識なくこの業界に飛び込ましたが、組織全体で教育をサポートしてくれるため頑張り次第で確実にキャリアアップが出来ます。「お客様を笑顔にしたい」と思っている方はぜひ応募頂けると嬉しいです。

2020年 入社 岐阜北店 補聴器専門相談員 中村

Nakamura中村

2020年 入社
岐阜北店 補聴器専門相談員

入社の動機

私は中途採用でこの会社に入社しました。
前職は花屋で、お客様の気持ちに寄り添いながらお花を提案する仕事をしていました。その経験から、「人の役に立てる仕事を続けたい」と思い、この補聴器専門店で働くことを決めました。
入社当初は専門知識を身につけるのに苦労しましたが、お客様とお話しする中で少しずつ自信がつきました。「聞こえが良くなった」と笑顔で言っていただける瞬間が、本当に嬉しくやりがいを感じます。

仕事へのこだわり

私が仕事で大切にしているのは、「お客様の気持ちに寄り添うこと」です。
ご来店されるお客様の多くは、「きこえ」に悩みを抱えています。
中には、補聴器店に足を運ぶまでにさまざまな葛藤を乗り越えて来られる方もいらっしゃいます。見た目が気になる方や、使っている友人がいない方、「自分は聞こえているはず」と感じながらもご家族に勧められて来店される方など、本当にさまざまです。
きこえ方やお悩みは十人十色。補聴器はご購入後、調整を重ねて初めて“その人にとっての最適なきこえ”になります。だからこそ、私たちスタッフがお客様の気持ちを丁寧にくみ取り、二人三脚で一緒に作り上げていくことが大切です。
お客様の聞こえに寄り添うことで、生活に少しずつ寄り添っていけることも、この仕事の魅力だと感じています。
こちらが真摯に向き合えば、お客様も前向きに補聴器を使ってくださる。
そして、「聞こえるようになって生活が楽になった」「笑顔が増えた」と言っていただけた瞬間、この仕事をしていて本当によかったと思います。
「あなたにお願いしてよかった」と思っていただけるように、これからも一人ひとりのお客様に丁寧に向き合っていきたいです。

2020年 入社 鳴海店 補聴器専門相談員 近藤 寛士

Hiroshi Kondo近藤 寛士

2020年 入社
鳴海店 店長

入社の動機

飲食店に勤めていた頃は、自分たちの提供する料理とサービス等で同じお客様が何度も来店してくださることに喜びを感じて働いていました。
そんな中、たまたま補聴器業界の存在を知り、補聴器を販売することも、お客様と長く付き合っていく仕事だと知り、〇〇様の担当という形でお客様とつながっていけることに魅力を感じていました。
その中で特に弊社はお客様第一主義で、補聴器を販売するだけでなく「アフターフォロー」もしっかりさせてもらえるところにとても共感し、この会社なら思う存分自分の求めているものが達成できると思い入社を希望しました。

仕事へのこだわり

実際に現場に出てみると、お客様のきこえについてのお困りごとは様々で、本人様やご家族の方が何かしら理由を持って来店されることがほとんどです。また、聴力や言葉を聞き取る力、過ごしてきた環境等のバックグラウンドはひとりひとり違うので、しっかりとヒアリングをした上でその方に合った補聴器をご提案することに力を注いでいます。
また、きこえの目標を立ててそこに向かって一緒に頑張っていくことで、お客様との信頼関係を築いていくことができ「補聴器をつけて世界が変わった」などと感謝のお気持ちをいただけた時は喜びもひとしおです。聴力の変化やきこえの環境が変わることで聞き取りにも影響が出るので、聞こえが落ちた時にはすぐに言ってもらえるような関係性をこれからも作っていきたいです。

※希望の店舗を選択できます