当店にご来店の多くの方々から『専門店だから来ました』

というお言葉をいただきます。

とても嬉しくもあり、とても身の引き締まる思いです。

 

では≪専門店≫に何を求められているのでしょうか？

 
       
一番は補聴器に関する様々な知識(知りたい情報に答えてもらえるか)

二番目は技術(求めたい条件に答えられるか)

三番目は安心(納得のいく説明や応対ができているか)

　　　　　　

この条件を満たして初めて『ここに来てよかった』と、おっしゃっていただけること。

 

日頃から心がけていることに≪専門的にならずに、理解していただける説明≫があります。

 

補聴器や耳のことについて知識を得ていく上で、どうしても専門的な言い回しや耳慣れない

言葉が氾濫しています。

　　　　　　　　

でも補聴器を実際に使用されるのは、そんなに情報をお持ちでない一般ユーザーなのです。

 

ましてや補聴器を嬉々として使用される方はほとんどいらっしゃいませんから、難しい表現や

機能性能を並べ立てられるほど『そんなに難しいのなら使いたくない』

と思われるのは当然でしょう。

               

またその逆で、難しい言葉をいっぱい並べ立てられているうちに

『何だかすごく難しい言葉がたくさんあるけどそんなにすごいのだから

さぞかしよく聞こえることだろう』と思い込んでしまうことがあります。

 

そうならない為に、ご来店された方々の求めている知識レベルに合わせて

情報の展開をしていきます。

              

ご自身が快適に生活していくための道具として補聴器をお探しの方ならば

ご使用環境や操作性を重視して器種選択をします。

             

また機械性能や補聴器レベル、メーカーの情報などに重きを置いて考えたい方には

その情報提供をさせていただきます。

 

補聴器を購入していただくときだけでなく、使用に際しての注意点や使用中の

定期的な点検も行なっています。

              

補聴器は体の一部ですから、より快適に・より長持ちさせて使用していくための努力を

ご使用者様とともに続けていきたいと思います。